Врачебные ошибки и профессиональная халатность медиков дорого обходятся их пациентам. Кто-то теряет здоровье и деньги, а кому-то приходится расплачиваться жизнью. Можно ли подать в суд на врача, и какова вероятность выиграть дело? Давайте обратимся к юридической практике и узнаем, как привлечь к ответственности виновного доктора.

Основания для обращения в суд

Российские и украинские суды с большой неохотой берутся за рассмотрение дел о нанесении лечебными учреждениями вреда здоровью, считая их слабо доказуемыми и бесперспективными.

Круговая порука медиков, покрывающих преступные действия коллег, а также невозможность установить связь между действиями врача и ухудшением здоровья либо смертью его подопечного осложняют рассмотрение дела и снижают шансы на вынесение решения в пользу пострадавшего.

Однако вероятность положительного заключения все же есть. И она вырастет в разы, если вы обратитесь за квалифицированной помощью к юристу, который специализируется на подобных тяжбах. 

Поскольку часто осложнения состояния здоровья и летальные исходы являются следствием объективных причин, а не действий врачей, вы должны знать — обращаться с иском в суд следует, когда:

• диагноз был поставлен неверно. Примите во внимание: судиться придется не с самим врачом, а с его работодателем (больницей, клиникой, медицинским центром и т.п.) — это предписывает законодательство.

• врачом была допущена ошибка, результатом которой стало ухудшение состояния здоровья больного или смерть. Например, доктор назначил лечение, не имея на руках всех результатов анализов, или предписал хирургическое вмешательство, несмотря на то, что можно было обойтись медикаментозными средствами.

• доктор при выписке рецепта неправильно указал лекарства либо их дозировку. Поэтому не выбрасывайте рецепты после использования, в суде они могут выступить вещественным доказательством вины врача.

• больному было отказано в предоставлении медицинской помощи. Кстати, это единственный случай, когда иск подается в отношении конкретного доктора, а не лечебного учреждения.

Не пытайтесь подать в суд на врача, если в произошедшем нет его вины. Ведь причиной ухудшения здоровья может быть и несвоевременное обращение за медицинской помощью, атипичное протекание заболевания, самолечение, невыполнение предписанных доктором назначений и даже ошибки в переводе инструкции, прилагающейся к лекарству.

С чем следует идти в суд?

Подать в суд на врача можно, но важно сделать это грамотно, иначе решение будет вынесено не в вашу пользу. А потому к походу в суд придется подготовиться.

Российское законодательство предписывает пострадавшей стороне провести независимую экспертизу, которая установит факт ошибки/халатности врача. Для этого нужно в полисе ОМС посмотреть название выдавшей его компании, отправиться туда и попросить помощи у ее сотрудников. Они привлекут независимых экспертов и выдадут вам на руки их заключение.

В Украине подобная процедура не предусмотрена. Там действует приказ МЗУ №226 от 27.07.98 г., в котором утверждены унифицированные стандарты лечения, т.е.

перечислены, какие анализы и в каких случаях должны сдаваться, и какое лечение при каких заболеваниях должно назначаться.

Вам придется сравнить назначенное доктором лечение с содержащимися в документе нормативами и строить свое обвинение на основании выявленных противоречий.

Соберите копии всех справок, заключений, рецептов, полученных вами в ходе лечения, а также снимите копию с медицинской карты. Больница может отказать в ее предоставлении, тогда требуйте данный документ через суд. Следите, чтобы на рецептах всегда стояла печать доктора, а копии документов, предоставляемых больницей, были заверены мокрой печатью данного лечебного учреждения.

Никогда не выбрасывайте бумаги, имеющие отношение к назначению лечения, даже если оно принесло улучшение состояния. Возможно, оно было кратковременным, а потом настанет ухудшение. Иски, связанные с нанесением вреда здоровью не имеют срока давности, поэтому подать в суд на врача вы сможете и через год, и через десять лет.

Храните также чеки, выданные во время покупки медикаментов, они станут основанием для выдвижения требований о возмещении материального ущерба. 

В суде вам придется доказать, что вы пострадали в результате непрофессиональных/халатных действий врача, поэтому озаботьтесь наличием документальных подтверждений этого факта, каковыми могут быть:

• обращение впоследствии к другим докторам (предъявите их заключение);

• переход заболевания в хроническую форму (потребуется письменный диагноз специалистов медицинского учреждения);

• выявление других болезней (в качестве доказательства следует приложить диагноз, поставленный медиком, имеющим статус эксперта).

Собрав вышеперечисленные документы, обратитесь с жалобой к главврачу больницы. При очевидных доказательствах вины своего сотрудника он может пойти на ваши условия и выплатить требуемую компенсацию. Однако это случается нечасто, поэтому готовьтесь отстаивать свои интересы в суде. Поскольку на этот момент все документы уже будут собраны, останется правильно составить заявление.

Порядок составления искового заявления

Чтобы подать в суд на врача и грамотно составить исковое заявление, нужно придерживаться ряда правил:

1. Полно, но кратко опишите произошедшие события, посвятив этому не более 2 страниц. Излагайте факты последовательно, указывая даты и фамилии специалистов, имевших отношение к делу. 

2. Перечислите нарушения, допущенные медиками в ходе лечения. По данному вопросу лучше проконсультироваться с юристом или адвокатом, имеющим опыт ведения подобных дел. Они подскажут, где и когда были допущены ошибки, приведшие к осложнению заболевания, и какие статьи закона при этом были нарушены.

3. Приложите доказательства, подтверждающие вину врача. Выше мы уже перечисляли, что может к ним относиться. Если на момент написания заявления у вас нет этих документов, дело все равно будет возбуждено, просто документы будут изъяты в ходе следствия.

4. Укажите, какой вред вам был нанесен:

• моральный ущерб: переживания, волнения и прочие подобные ощущения. Например, вы могли пережить стресс из-за неправильно поставленного диагноза и лечения, которое не давало положительного результата.

• материальный ущерб: финансовые траты, на которые вы вынуждены были пойти в результате врачебной ошибки. Например, покупка лекарств, протезирование, оплата услуг массажиста и т.п. Все расходы должны быть подтверждены документально.

Следует также написать, в каком размере вы хотите получить материальную компенсацию нанесенного вреда.

Имущественный ущерб будет возмещаться на основании предоставленных квитанций и чеков, а моральный — в соответствии со степенью вины ответчика и другими обстоятельствами, которые суд посчитает весомыми.

Вы можете обозначить свои требования по размеру морального ущерба, но практика показывает: суды редко выставляют большие суммы, поэтому не рассчитывайте получить много.

С нашими рекомендациями вы сможете подать иск в суд на врача, но лучше изначально более осмотрительно относиться к выбору доктора и не доводить дело до суда.

Как выиграть суд против врачей?

Краткое содержание:

1. Следуем инструкции
2. Обсуждение

Уважаемые читатели!

К сожалению, в последнее время в нашей с вами жизни участились случаи некачественного оказания медицинских услуг, как платных, так и бесплатных.

Все просто, если в отношении врача, допустившего ошибку, органами дознания и следствия возбуждено уголовное дело, скажем, по ч. 2 ст. 118 или ч. 2 ст. 109 УК РФ. Его вина установлена приговором суда, на основании которого с врача взысканы ущерб и компенсация морального вреда.

Другое дело, самостоятельно, без поддержки органов следствия судиться с медицинскими организациями, следуя требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей».

Следуем инструкции

Во-первых, как узнать, что оказана некачественная медицинская помощь?

Для этого, следует обратиться в страховую компанию, где лицо застраховано по договору обязательного медицинского страхования, за экспертизой качества оказанной медицинской помощи.

• В большинстве случаев, как это не странно, ею будут выявлены нарушения стандартов оказания медико-санитарной помощи.
• Однако, не стоит радоваться!
• На претензию о компенсации морального вреда и возмещения убытков медицинская организация, конечно же, ответит отказом.

Во-вторых, если речь идет о причинении действиями врачей легкого или среднего тяжести вреда здоровью (по тяжкому вреду, например, утрата органа – возбуждается уголовное дело по ч. 2 ст.

118 УК РФ), то без проведения по делу судебно-медицинской экспертизы не обойтись.

Лишь она установит тяжесть вреда здоровью, а также причинно-следственную связь между действиями (бездействием) врачей и наступившими последствиями.

Расходы по проведению экспертизы (в среднем от 50 тыс. руб.) ложатся на проигравшую сторону, при этом экспертиза качества медицинской помощи не играет какой-либо роли для судебно-медицинских экспертов, так как они уже сами будут отвечать на этот вопрос!

Несложно догадаться, что причинно-следственной связи между действиями (бездействием) медиков и наступившими последствиями для бывшего пациента эксперты, как правило, не устанавливают!

А вот, что по этому поводу излагают суды при разрешении споров: оказание медицинской помощи является специфическим видом деятельности, проведение медицинских мероприятий, даже при условии их точного соответствия установленным нормам и правилам, медицинским показаниям, не может гарантировать полного выздоровления или иного ожидаемого пациентом результата, поскольку действенность оказанной медицинской помощи зависит не только от выбранной тактики лечения и действий медицинского персонала, но и от индивидуальных особенностей организма, условий жизнедеятельности, иных, не поддающихся точному прогнозированию и учету, обстоятельств.

Поэтому, такие дела обычно проигрывают, так как нарушения стандартов признаются судом несущественными!

В-третьих, главный совет, если хотите наказать врачей рублем, а не потратить свое личное время и деньги на проигранное дело, то судиться с ними следует на основании той самой первой экспертизы качества медицинской помощи, выявившей нарушения стандартов оказания медико-санитарной помощи (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если нет приговора суда по уголовному делу, то не надо вдаваться в тему о причинении вреда здоровью, которая закончится дорогостоящей и бесполезной для истца судебно-медицинской экспертизой (ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а предъявлять претензию медицинской организации о компенсации морального вреда, убытков ввиду некачественно оказанной медицинской услуги (ст. ст.

4, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

К числу убытков в такой ситуации можно отнести, например, обращение за платными медицинскими услугами, в частности, пересдачу анализов.

В случае отказа в удовлетворении претензии, обратиться в суд с иском к этой медицинской организации о взыскании указанной в претензии суммы компенсации морального вреда, убытков и штрафа в размере 50 % от этой суммы (ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В судебном процессе не соглашаться на проведение судебно-медицинской экспертизы, мотивируя тем, что вред здоровью не причинен.

И последнее, если гражданин добровольно отказался от медицинской помощи (без оговорки, что он это сделал вынужденно ввиду некачественно оказываемых ему услуг), то судиться с этой медицинской организацией не следует! Оснований для удовлетворения иска не имеется!

1. Что же касается некачественного оказания платных медицинских услуг, то без судебно-медицинской экспертизы здесь не обойтись!
2. Выводы, сделанные в настоящей статье, требуют дополнительного обсуждения!
3. Поэтому, уважаемые читатели, юристы пишите свои комментарии о своем опыте по таким делам, думаю, для всех этот обмен информации будет крайне полезен.

Могу ли я подать на врачей в суд, и есть ли шанс выиграть дело?

Оксана Небаева Мастер (1694) 14 лет назад

мою знакомую лечили от восполения придатков, лечили, лечили, пока она не пришла и не сказала: хватит их лечить, а то они у меня зашевелились. так она родила мальчика. и поверьте вы не единственная такая. у меня проблема с мен циклом.

ходила по больницам, сдавала кучу анализов. врачи меня посадили на марвелон. в итоге я располнела до не узнваемости, де еще и забеременила через марвелон. я с ними судится, себе дороже выйдет. вы ксерокопии истории болезни не делали, а сейчас вней можно написать что угодно лишь бы свой зад прикрыть.

Luda Glazova Мастер (1564) 14 лет назад

Сама врач. Можете подать в суд, но предварительно Вам следует позаботиться о доказательной базе: документы с диагнозом»ложная беременность», свидетельские показания, доказательства перенесённого стресса (хотя бы ту бумажку, где написано, что месячные пропали в результате стрессов». Уголовное дело возбуждено не будет, т. к.

детки здоровы, но Вы можете поставить вопрос о профнепригодности врача и о компенсации морального ущерба…. Но! Дела против врачей редко выигрываются- круговая порука. Как могли не увидеть на кресле столь значительное увеличение матки…. Бред! я сама гинеколог, это абсолютная безалаберность.

Найдите хорошего юриста, и дай Вам Бог удачи!

Валерий Высший разум (322494) 14 лет назад На халатность вряд ли.А обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда -вполне. Ищите порядочного юриста в своем регионе и вперед.А оно Вам надо? Детишки здоровы — и слава богам.Удачи Алексей Искусственный Интеллект (175025) 14 лет назад

Нет. Врачуги скользкие как ужи. Они никогда не ставят конкретое окончательное резюме. Они вовсе не лечат, а «продают советы» это кабинетные дельцы, и ненадо от них ждать даже мизерной ответственности за судьбу пациента.

К теме: На 5!!! месяце беременности моей сестре постановили что у нее невпорядке с пиЩеварением, и вздутие живота. О своей беременности она узнала случайно на Узи на 6 месяце. В роддоме всем традиционно предлагают (и даже настаивают) вспороть за деньги пузо.

И она очень удивилась родив за 5 мин. после того как наслушалась чепухи о неправильном положении и пр.

Tanya Мастер (1175) 14 лет назад

В любом случае, планировано или нет, по халатности или нет но — ПОЗДРАВЛЯЮ С МАЛЫШАМИ, тем более двойня — мечта многих! Зачем в суд, скажите им спасибо, именно благодаря им у Вас на руках не просто ЧУДО, а ЧУДО вдвойне!! ! Пусть будут здоровенькие, счастливые и растут на радость маме!!!! По закону конечно можите, да еще и за моральный ущерб, т. к. может Вы планировали по поводу работы что-то да и вообще. . Для этого соберите все заключения врачей, назначения, рекомендации и т. д. , одним словом все что связано с постановкой неточного диагноза. Но прежде подумайте стоит ли? Вы потратите время, деньги, потратьте все это лучше на малышей! В любом случае выбирать Вам! УДАЧИ!!!

dck3492 Мудрец (15664) 14 лет назад

Халатность и бездарей надо наказывать! С адвокатом подщитай ущерб здоровью, психике, последствий их ошибки и т. д. Остальное дело хорошего адваката.

Kristina Sepetyorova Ученик (106) 14 лет назад Na moy vzglyad podavat isk v sud bespolezno.Delo zatyanetsya i ot etogo postradayut lish vashi interesi!Sushestvuet takoe ponyatie kak vra4ebnaya solidarnost i vashi dokazatelstva vozmojno ne poslujat vam pol'zoy.a tak je zakonom trudno ustanovit vra4ebnie oshibki tak kak eto 4etko ne propisano.

k tomu je dannie dela na praktike prakti4eski nikogda reshalis v polzu ''poterpevshego''!

HR Мудрец (16480) 14 лет назад А вред Вашему здоровью в результате постановки такого диагноза был причинен? Состав уголовно наказуемого деяния отсутствует. Что касается гражданско-правовой стороны дела Вы можете предъявить в суд иск о возложении на ответчика денежной компенсации морального вреда постановкой неправильного диагноза.

Что же касается диагноза: случай из практики — пациентке поставили диагноз аппендицит при наличии характерного послеоперационного шва после аппендэктомии…

Источник: ст. ст. 66, 68 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан

-=Fenyx=-™ Профи (579) 14 лет назад Конечно подавайте в суд, только сам заберите свою карточку под любым предлогом, в поликлинике ничего не говорите про суд иначе из вашей карточки могут пропасть документы или вообще она сама, в последствии вы ничего не докажете.Также не соглашусь с пользователями, которые выразили свои предположения о невозможности возбуждения уголовного дела.Вред причинен был, а степень его причинения просто надо установить экспертизой!Даже если вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, сделать это надо, ваз хотя бы на экспертизу направят.Желаю удачи, здоровья ! Лилия Алексеевна Мыслитель (5975) 14 лет назад

Подать в суд, конечно, можно, но хватит ли у Вас сил отстаивать свои права, да и затраты будут немалые. Хотя, например, я за то, чтобы нерадивых врачей ставить на место.

Я сталкивалась с халатностью врачей /попала в аварию, неправильно был поставлен диагноз, подавала жалобу и в районную прокуратуру, и в Областной отдел здравоохранения, и…. плюнула на все, поняв, что «ворон ворону глаз не выклюет..

«,а нервов и сил было потрачено много. Мой Вам совет: растите малышей и радуйтесь вместе их успехам!!! Хотя… решать Вам.

Хорошая девочка Профи (800) 14 лет назад

Я в шоке!!!! А мне интересно Вы что же не чувствовали, что беременны???? В конце концов детки то шевелились, Вы что же совсем не ощущали???? Это судьба!! ! Детки здоровы и слава богу!! ! а ОСТАЛЬНОЕ МЕЛОЧИ….

Александр Саверский: «Две трети дел выигрывают пациенты»

За последние шесть лет россияне стали в три раза больше жаловаться на врачебные ошибки. В 2012 году в следственные органы СК России поступило 2100 таких обращений граждан, а в 2017 году это число увеличилось до 6050.

С чем связано увеличение жалоб на врачебные ошибки? С какими делами чаще всего приходят пациенты и часто ли выигрывают у медицинских центров? Чем должно закончиться дело Мисюриной и почему в России нужно заменить уголовную ответственность врачей на административную, рассказывает в интервью PLATFORMA Александр Саверский, глава «Лиги защитников пациентов».

Александр, какие тенденции вы можете отметить в здравоохранном праве? С чем, на ваш взгляд, связан рост количества жалоб на некачественные медицинские услуги в 3 раза? Количество жалоб в следственный комитет действительно увеличилось с 2012 по 2016 год в три раза и составило 6050 обращений. Однако количество дел, которые за год доходят до суда, минимально. Так в 2012 году после рассмотрения 2100 обращений было возбуждено 311 уголовных дел, из них в суд направлено 60. В 2016 году из 6 тыс. жалоб было возбуждено 1791 уголовных дел, а в суд направлено 175. Это — уголовные дела.

Кроме того, значительно ухудшилось отношение населения к медицине. По данным ВЦИОМ, за 2 год количество недовольных выросло с 35 до 55%. За прошлый год мы имеем 1200 нападений на врачей. По данным Фонда обязательного медстрахования, около 10% всех медицинских процедур в России выполняется с дефектами. То есть на 8 млн процедур приходится 800 тыс. неудачных процедур.

Для такого количества некачественных процедур количество дел, которые доходят до суда, минимально. Люди не хотят ссориться с системой. С 1998 по 2012 год была доступна статистика ФФОМС, согласно которой в России за год шло около 800 гражданских дел, из 470 заканчивались решениями, из них — 240 в пользу пациента. Суммы возмещения к тому времени составили в среднем около 120 тыс. руб.

Как вы думаете, почему пациенты неохотно подают в суд?

Объяснение простое – люди идут с исками туда, где они живут и лечатся. Они не хотят ссориться с медицинскими учреждениями, потому что им туда в дальнейшем обращаться за помощью. Это сильный сдерживающий фактор. Кроме того, пациенты не заинтересованы в том, чтобы врачи сидели в тюрьме. Им просто нужно восстановить справедливость и сделать так, чтобы врачи не приносили вред другим пациентам. Именно поэтому мы выступаем за отмену уголовной и введение административной ответственности в отношении врачей. За серьезные врачебные ошибки нужно отбирать сертификат у врача, приостанавливать профессиональную деятельность. Но не сажать в тюрьму.

Могут ли быть причиной низкие компенсации за врачебные ошибки?

Суммы постепенно увеличиваются. Средняя сумма возмещения в 2012 году составляла 120 тыс. руб. Эта сумма включала лекарства, расходы на лечение и компенсацию, вплоть до потери кормильца. В 2006 году нормой моральной компенсации за смерть человека была выплата 4-5 тыс. руб. Однако в 2006 году нам впервые удалось выиграть три беспрецедентных дела с максимальной компенсацией морального вреда от 750 тыс. до 1 млн 800 тыс. рублей. В двух случаях речь шла о смерти пациента, а в одном – о тяжком вреде здоровью. С того времени нормы изменились. В Москве сейчас средняя выплата за смерть пациента — 400-500 тыс. руб. Наибольшие выплаты за причинение тяжкого вреда. Например, долгое время максимальной была выплата в 3,5 млн руб за заражение ВИЧна станции переливания крови в Воронеже. В 2014 году в Санкт-Петербурге был выигран иск за врачебную ошибку c максимальной компенсацией — в 15 млн руб. Врачебная ошибка при родах стоила ребенку жизни, а его матери был причинен тяжкий вред здоровью.

Есть такое распространенное мнение, что чаще выигрывают медицинские учреждение, а не пациенты. С чем это связано?

Это миф. Статистика говорит обратное – две трети дел выигрывает пациент.

• Истцов часто пугают существенные затраты на экспертизу и аффилированность экспертов.
• Кто и с какими проблемами приходит за помощью к вам в Лигу?
• Чем должно завершиться дело Мисюриной?

Это объясняется тем, что собственниками Бюро судебно-медицинской экспертизы в регионах являются органы управления здравоохранения, то есть исполнительная власть регионов. Этому же собственнику принадлежит учреждение здравоохранения, которое является ответчиком по делу. Таким образом Бюро судебно-медицинской экспертизы является заинтересованным лицом в исходе дела. Мы считаем, что систему судмедэкспертиз нужно выводить из подсистемы здравоохранения и переводить в подчинение Росздравнадзора либо Cледственного комитета. На первом месте по обращениям – процедура установления инвалидности, на втором – жалобы на лекарства, третье – вопросы выбора врача или смены лечебного учреждения. По качеству помощи на первом месте жалобы на стоматологов, на втором – акушерство и гинекология, на третьем – хирургия. Мы сейчас даже в самых очевидных случаях пробиваем стены, чтобы возбудить дело. Мы выигрываем гражданские суды, предоставляем экспертизы и все равно в результате имеем стремительное ухудшение качества услуг, увеличение числа жалоб пациентов и нападений на врачей. Все это результат отсутствия контроля в этой сфере со стороны государства. Я впервые становлюсь на сторону врача и считаю, что вреда у происходящего больше, чем пользы. Я много чего видел, но приговор странный и дикий. У нее не должно быть приговора, так как не доказан целый ряд квалифицирующих признаков: нет мотива, умысла и требований безопасности. Это было невиновное причинение вреда, следовательно – уголовная ответственность на это дело не распространяется. Во-первых, следствие переквалифицировало статью с неумышленной формой и «забыло» доказать мотив врача. Второе — следствие должно было доказать нарушение требования безопасности для жизни и здоровья потребителя. Никакие требования безопасности в отношении трепанобиопсии (биопсии костного мозга в области таза) не установлены, нормативного акта нет. Дальше чехарда с патологоанатомом. У которого на момент вскрытия не было лицензии и который, как выяснилось в протоколе вскрытия, не написал причину вскрытия, а потом вспомнил. Кроме того, он зависимое лицо, так как пациент умер в клинике, в которой он работает. Таким образом мы имеем целую цепочку недостатков работы этого патологоанатома. Вскрытие должно было проводиться в бюро судмедэкспертизы, должно было быть проведено исследование трупа. Полученные доказательства нельзя признать надлежащими. Все перечисленное должно стать основанием для критической оценки этих показаний следствием и судом. Но самое интересное для всего медицинского сообщества, что статья 28 УК РФ «Невиновное причинение вреда» очень хорошо применима в этом деле, потому что доказать, что Мисюрина специально проткнула крестец и повредила сосуды, невозможно. Она исходила из того чтобы сделать пациенту благо, и уголовная ответственность здесь неприменима.

Что нужно сделать, чтобы пациенты более активно отстаивали свои права? Какие реформы провести?

Нужно вводить административную ответственность, выводить из уголовного кодекса неосторожность врачей и применять к таким правонарушениям статью 28 УК РФ – «Невиновное причинение вреда» (дело Мисюриной это показало). Административные правоотношения ближе и более понятны российскому менталитету. Аналогия может проводиться со штрафами на дорогах за мелкие нарушения и лишением прав за особо грубые нарушения. Такая система позволит здравоохранению не скрывать, а признавать ошибки, выявлять их, анализировать и управлять ими. А пациентам и истцам — предъявлять иски, имея на руках акты об административном правонарушении, а значит, легче доказывать вину медиков.

— Нина Данилина —

PLATFORMA размещает интересные новости правового характера с обязательным указанием источника. Присылайте материалы для размещения на info@platforma-online.ru.

Диагноз на миллион. Верховный суд разъяснил, что должен доказывать пациент, недовольный лечением

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ пересмотрела результаты спора пациента с медиками. Человек потребовал от больницы компенсировать ему моральный вред за некачественное, по его мнению, лечение. По разъяснению высокой судебной инстанции в подобных спорах гражданин должен доказать только факт своих страданий, а все остальное суду объяснят медики.

Верховный суд уточнил — именно медицинское учреждение должно в таких процессах доказывать правильность своих действий, отсутствие своей вины, причем дважды, как в причинении вреда здоровью, так и в причинении морального вреда при оказании медицинской помощи.

Суть спора в следующем. Пожилая женщина, инвалид I группы, обратилась с иском в суд и потребовала с больницы больше миллиона рублей. Именно в такую сумму истица оценила свои моральные страдания из-за того, что врачи не смогли поставить ей правильный диагноз.

Пенсионерка попала в больницу с жалобами на боль в ноге. Женщину госпитализировали, но медики причину болей не нашли и довольно быстро выписали пенсионерку домой.

В суде бывшая пациентка рассказала, что ее даже не осмотрели врачи — хирург и травматолог. Рентгена ей также не назначили. А спустя несколько месяцев в другой больнице рентгеновский снимок показал несросшийся перелом шейки бедра.

Пенсионерка заявила, что некачественная медицинская услуга причинила ей нравственные и физические страдания. У нее повысилось давление, началась депрессия. Понятно, что больница с такими обвинениями не согласилась и попросила суд назначить судебно-медицинскую экспертизу.

Судя по ее выводам, обследование пациентки соответствовало поставленному ей диагнозу. Ну а то, что врачи «не разглядели» перелома шейки бедра, то это связано «с объективной сложностью диагностики, поскольку истинный анамнез заболевания был выявлен после ее выписки».

Медэкспертиза в своем заключении указала, что при осмотре врачом-неврологом пациентке были запланированы консультации хирурга, но они не были проведены. По мнению экспертизы, от этого «дефекта медпомощи» никаких серьезных последствий не было. И, по заключению эксперта, «нет оснований считать, что действия врачей сами по себе причинили вред здоровью пациентки».

В суде бывшая пациентка рассказала, что ее даже не осмотрели врачи — хирург и травматолог. Рентгена ей также не назначили и быстро выписали домой

Районный суд, руководствуясь таким заключением, полностью отказал пенсионерке в иске. В своем решении суд записал: пациентка сама должна была доказать факт, что ей оказали ненадлежащую медицинскую помощь.

Например, что после диагностирования ей перелома шейки бедра у нее возникли осложнения либо что состояние ее здоровья ухудшилось в результате действий ответчика, либо что объем оказанной ей медпомощи повлек негативные последствия для ее здоровья, либо создал такую угрозу.

В общем, пенсионерка, по мнению суда, сама должна была доказать вину медиков в причинении этого вреда. И она этого не сделала. А заключение экспертизы не подтвердило «противоправность поведения ответчика» и не подтвердила связь поведения врачей и наступление вреда. Вины медиков экспертиза не выявила.

Апелляция с таким решение коллег полностью согласилась. Более того, истице поставили в вину, что она, попав в больницу, «не сообщила симптомы, характерные для перелома шейки бедра».

Поэтому диагноз «травма бедренной кости» врачами поставлен не был, соответственно, лечение не назначалось, «но данное обстоятельство не повлекло за собой причинение вреда больной».

А еще местный суд заявил, что положили в больницу пенсионерку вообще-то не из-за травмы, а потому, что в регионе был паводок, и поэтому объявили режим ЧС. А ее как инвалида положили «на всякий случай» из-за многочисленных хронических заболеваний.

Недовольная такими решениями пациентка обжаловала их в Верховный суд РФ. Что суд увидел в материалах этого гражданского дела?

Он обнаружил «существенные нарушения норм материального и процессуального права». Судя по делу, требования пенсионерки компенсировать моральный вред основаны на факте некачественной медпомощи. Пациентке не сделали необходимые обследования и не поставили диагноз.

Из-за этого было «несвоевременное лечение, что привело к ухудшению состояния здоровья истца, причинило ей физические и нравственные страдания». Тем самым, подчеркнул Верховный суд, было нарушено право гражданки на здоровье как нематериальное благо.

Юридически значимыми и подлежащими доказыванию являются «факты переживания истицей физических или нравственных страданий в связи с посягательством причинителя вреда на принадлежащие ей нематериальные блага».

При этом, подчеркнула Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда, больница должна доказать правомерность своего поведения. Еще причинитель вреда, то есть больница, должен доказать отсутствие своей вины.

Дело в том, что законом установлена презумпция вины причинителя вреда, и опровергнуть ее должен именно ответчик самостоятельно. Важно, что ответчик должен доказать отсутствие своей вины в причинении как вреда здоровью пациентки, так и в причинении ей морального вреда при оказании медпомощи.

Верховный суд специально подчеркнул: потерпевший должен доказать факт наличия вреда — физических и/или нравственных страданий.

Гражданин должен доказать только факт своих страданий, а все остальное суду объяснят медики

В нашем случае местные суды «неправомерно обязали истца доказывать обстоятельства, касающиеся некачественного оказания ей ответчиком медицинской помощи». Кроме этого местные суды также «неправомерно» освободили больницу от доказывания, почему они не виноваты в неправильном диагнозе. А уже неправильный диагноз повлек неправильное и несвоевременное лечение.

Еще Верховный суд указал местным судам, что они не применили статью 70 Закона № 323-ФЗ о полномочиях лечащего врача при оказании медпомощи, где сказано, что именно лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум. Именно лечащий врач ставит диагноз.

Рассматривая это дело, местный суд не выяснил, предпринимал ли лечащий врач «все необходимые и возможные меры для своевременного и квалифицированного обследования пациента».

Правильно ли были организованы обследование пациента и лечебный процесс? Были ли у больницы возможность оказать пациенту необходимую и своевременную помощь, притом что обязанность доказывания своей невиновности лежит на ответчике? Высокий суд особо подчеркнул — утверждение суда, что больная не назвала симптомы, характерные именно для перелома шейки бедра, не имеет никакого значения. Ведь пенсионерка не имеет специальных медицинских знаний и не может знать, какие жалобы в ее случае являются характерными.

Да и тот факт, что в больницу ее положили из-за паводка, тоже не имеет значения. Местные суды свои выводы основали только на заключении медицинской экспертизы.

В связи с этим Верховный суд напомнил, что заключение эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не является исключительным средством доказывания и должно оцениваться не произвольно, а в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами. Это значит, что выводы эксперта не могут целиком предопределять исход спора.

Кстати, по замечанию высокого суда и в заключении экспертизы отмечены недостатки в оказании медпомощи. Но местные суды не задали вопрос: была ли у больницы возможность правильно поставить диагноз в случае проведения всех необходимых исследований? Этот важный вопрос в суде даже не прозвучал.

• Поэтому Верховный суд велел пересмотреть спор с учетом своих замечаний.
• Наталья Козлова
• Российская газета — Федеральный выпуск № 189(7947)

Вопросы и ответы: как выиграть дело в суде, если нет денег на юриста — Промо на vc.ru

Новая методика защиты прав.

{«id»:76430,»gtm»:null}

Материал подготовлен при поддержке «Амулекс»

Национальная юридическая служба «Амулекс» запустила новый формат юридических услуг — финансирование судебных исков. Он позволяет получить юридическую помощь без предоплаты и накладных расходов. Услуга актуальна для физических и юридических лиц, у которых есть право требования крупной суммы, но нет денег на судебный процесс.

Получив заявку на судебное представительство, специалисты оценивают дело, изучают документы и предлагают возможные пути решения. Это может быть, например, рассрочка оплаты, оплата по результату или выкуп права требования. Такая бизнес-модель только приживается в России, но уже активно используется в Европе и США.

О том, как финансирование исков может помочь бизнесу, рассказывает Егор Коваленко, управляющий партнёр Национальной юридической службы «Амулекс».

Когда требование подразумевает выплату определенной суммы — так называемое денежное требование. К примеру, невозвращённый займ, неоплаченный товар или услуга, причинённый ущерб.

В случае успешного исхода дела клиент получит деньги, которыми можно будет расплатиться с юристом.

Обращаясь к нам, клиенты предоставляют документы, подтверждающие требование, и сообщают о своих намерениях и желаемом развитии событий.

Самый простой вариант — отсрочка или рассрочка оплаты. Юристу можно заплатить не до начала ведения дела, а, например, после подачи иска.

Также клиент может оплатить работу юриста после вынесения решения или после его исполнения — оплата по результату. В этом случае стоимость будет выше, чем по предоплате.

Бывают ситуации, когда юрист не готов браться за дело без оплаты. Тогда мы находим инвестора, который оплатит судебные расходы и работу юристов, чтобы по окончании процесса получить процент от выигрыша. Такая услуга будет полезна, например, компании, у которой заблокирован расчётный счёт, но есть денежное требование к контрагенту, не выполнившему свои обязательства.

Если клиент не готов ходить по судам и искать юристов, а хочет немедленно получить деньги, мы можем найти заинтересованного человека, который выкупит право требования. Клиент получит определённую часть долга и сможет забыть об этом деле. А новый кредитор будет самостоятельно взыскивать с должника сумму основного долга, проценты и неустойки.

Иногда клиенты сомневаются в перспективе своего дела или в возможности получить деньги. Мы предлагаем выбрать, каким путём пойти: получить деньги сразу, но в значительно меньшем количестве, или подождать и понести затраты, но выиграть большую сумму.

В случае победы инвестор получает долю от возможного выигрыша и окупает свои вложения. Процент зависит от многих факторов: основания для взыскания долга, необходимость оформления документов, срок рассмотрения дела. Финансирование исков – это инвестиции, рентабельность которых можно заранее просчитать с высокой долей вероятности.

При выкупе права требования клиент должен передать документы и подписать соответствующий договор. А во всех остальных случаях требования следующие:

• Выдать доверенность своему представителю, который будет участвовать в судебных заседаниях. Как правило, лично являться в суд не нужно.
• Предоставить юристу все имеющиеся документы для анализа.
• Ни в коем случае не лгать юристу, описывая произошедшие события.

Перед началом судебного процесса мы подписываем договор с клиентом, в котором подробно описаны права и обязанности сторон, финансовые условия сотрудничества.

В первую очередь мы изучаем документы, подтверждающие возникновение требований, обстоятельства дела и другие доказательства. Далее — предлагаем возможные варианты финансирования.

Мы не возьмёмся за незаконные требования и предупредим клиента о возможных негативных последствиях. Дела с сомнительной перспективой победы мы финансируем, если видим возможности для дальнейшего развития ситуации и потенциальную выгоду для клиента.

Мы, скорее всего, откажемся от сотрудничества, если на этапе изучения материалов клиент проявляет неуважение. Например, скрывает какие-то факты, документы и обстоятельства или предоставляет подложные документы, ведет себя некорректно.

Нет. Мы рассматриваем любое дело для дальнейшей инвестиции в него, даже если оно небольшое и сумма требований, скажем, всего 50 тысяч рублей.

Внутренняя автоматизация процессов позволяет получать результат при минимальных затратах.

Мы оцениваем перспективы успеха, определяем, можно ли увеличить объём претензии, например, за счёт компенсации морального ущерба. Исходя из этого подбираем варианты сотрудничества.

Ни один добросовестный адвокат не может ничего гарантировать, кроме того, что будет своевременно и качественно готовить материалы и участвовать в судебных заседаниях.

При оценке дела юристы могут предсказать его результат с большой долей вероятности. Но многое зависит и от течения процесса. Могут вскрыться новые обстоятельства, существенно влияющие на оценку событий.

Как правило, дело не заканчивается одной инстанцией, возникает необходимость участвовать в апелляции. А после апелляционного рассмотрения часто следует кассационное. При заключении договора с клиентом мы рассказываем о возможном продолжении процесса и условиях сотрудничества.

Если договор предусматривает оплату по результату, а результат отрицательный – это убыток компании. Клиент не оплачивает работу и не несет дополнительных расходов, мы соблюдаем его интересы и тем самым бережём свою репутацию.